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知多市 遠方からの特殊清掃のご依頼です【2021.10.4】

2021年10月04日

おはようございます☀

今回のご依頼は孤独死の特殊清掃のご依頼です。

作業場所:愛知県知多市
間取り:2K
作業時間:2日間
作業人数:2名

遠方からのご依頼は立会いなしでも可能です。

事務所に1本のお電話が入りました。
お話をお伺いすると、一人暮らしをしていたお兄様が部屋でお亡くなりになっていたそうで、死後6日で発見されたとのことでした。
ご依頼者様は遠方にお住まいの為、お見積もりの立会いの日程をどうするか悩んでいましたので、鍵をお預かりさせていただければ私たちだけで現場に入ってお見積りすることも可能なことをお伝えいたしました。

突然のことでパニックになっていることも

通常の遺品整理や空き家整理とは違い、特殊清掃のご依頼はご依頼者様の心境はパニックになっていることが多いでしょう。
身内の突然の訃報・ニオイや汚染などで急いで片付けなければいけない部屋の状況の把握・これからかかってくる金銭的な負担など考えることが多いためです。
今回の場合はさらに急いで遠方に出向かなければいけないといった身体的な負担も重なってしまっています。

これらのご依頼者様の大変さを私たちで少しでもラクにできないかと常々考えて、最善のご提案をさせていただけるよう努めております。

特殊清掃はスピードが大事です。

今回は、鍵をお預かりしてお見積りをFAXで確認していただきまして、お返事をいただいた翌日の朝から早速作業に取りかかることになりました。
特殊清掃の現場ではスピード感が重要になってきます。
部屋中に悪臭が充満し、また汚染箇所に害虫がわき、部屋からこれらが漏れだすと近隣の住民にご迷惑をかけてしまいかねません。
特殊清掃はどれだけ迅速に対応できるかが大事です。
当社ではスケジュールが可能な限り、即日対応いたしますのでご安心ください。

特殊清掃の工程とは

お部屋に入る前に、薬剤を噴霧し除菌・消臭をいたします。
今回は畳が汚染されていたので畳の撤去をし、薬剤による拭き上げ作業を行い、最後にオゾン発生器にて消臭を行いました。
この工程で作業を行うことにより、悪臭も消臭することができました。

before

after

安心してお任せいただけるよう配慮いたします

作業の様子・完了の写真をご依頼者様にお送りしますので遠方からでも確認をしていただくことが可能です。
今回は後日、ご依頼者様と管理会社様お立会いで最終確認をしていただきました。

ご依頼者様からは「何から何までお世話になって感謝してもしきれないです。遺品も丁寧に梱包して家まで送ってもらい、部屋の跡もニオイもわからないくらいに綺麗にしてもらってありがとうございます。」とおっしゃっていただけました。
今回も無事、ご依頼者様のご要望にお応え出来てホッと胸をなでおろしました。

 

 

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